UserGuide

Q▶購入後、記事ＰＤＦデータをＪＰＥＧデータやＰＮＧデータに変換し、記事画像を大きく表示して良いですか A▶原則として、記事ＰＤＦをそのまま利用して頂きたく存じます。と申しますのも、ＰＤＦには非表示データが内蔵されているためです。万一、悪意のあるユーザーが不正に流用しても、その非表示データを私どもがチェックすることで、法人として瑕疵がないことを証明することが可能です。ただ、記事が小さくて読みにくい等の事象もございますので、その場合はＰＤＦの画面キャプチャー等を行ってＪＰＥＧデータとして記事を拡大し、ご利用されることは可能です。この場合、「日刊工業新聞社から著作権利用に関する許諾を受けています」といった文言をご記載ください。また、ホームページに掲載される場合は、正規のＰＤＦも一緒に貼り付けて頂ければ幸いです。     Q▶購入後、記事内容を一部削除して掲載しても良いですか A▶恐れ入りますが、記事内容の一部削除や改変は、お断りをしております。記事内容の正確性が欠如してしまうためです。全文掲載をお願いします。   Q▶利用期間はありますか？ A▶ございません。いつまででもご利用いただけます。   Q▶X（旧Twitter）やFacebookなどＳＮＳに掲載して良いですか？ A▶申し訳ございませんが、ＳＮＳへの掲載は禁止しております。ＳＮＳに掲載しますと、第三者によって無制限に転載され続け、著作権利用の範囲を大きく逸脱するためです。   Q▶ホームページ掲載利用で記事を購入しましたが、リクナビなど自社の就職サイトに掲載しても良いですか？ A▶申し訳ございませんが、ホームページ掲載利用の場合は自社ホームページ（同一ドメイン内）での利用に限定しております。リクナビ等の他社サイトに掲載される場合は、商用二次利用（￥38500）にて、再度ご購入ください。      ユーザーガイドTOP

Ｑ▶クレジットカード決済を行いました。領収書（利用明細書）をいただけますか？ A▶クレジットカード決済の場合、ご希望のお客様に対して、利用明細書をメール送付しております。 一般的に利用明細書であれば、貴社における経理処理は可能です。 トレック事務局（trek@nikkan.tech）までご連絡ください。 なお、クレジットカード決済の場合、ご入金のタイミングが後日となることから領収書の発行ができません。   Ｑ▶見積書は頂けますか？ A▶可能です。トレック事務局（trek@nikkan.tech）までご連絡いただければ、御見積書を作成し、メールにてご送付できます。   Ｑ▶請求書払いは可能ですか？ A▶可能です。ご希望の商品をカートに入れてレジに進んだ後、決済画面にて請求書払いを選択してください。   Ｑ▶請求書払いの場合、入金が完了するまで記事データを利用できないのでしょうか？ A▶請求書払いでも、すぐに記事データをご利用いただけます。請求書払いで決済を完了いたしますと、マイページの「購入済み商品」に記事データが格納しております。   ユーザーガイドTOP                            ...

Q▶ネットワークエラーについて A▶下記の点をご確認ください 1)再ログイン 再度ログインをお試しください。 2)ローカルトラブルシューティング▶キャッシュとCookieを削除し、ブラウザを再起動する ・これにより、ブラウザから保存された情報がなくなり、キャッシュとCookieによるエラーの可能性を排除出来ます。定期的にキャッシュとCookieを削除することを推奨致します。後ほどブラウザ別のキャッシュとクッキーの消去方法を載せますので、ご参照ください。 ▶別のWebブラウザ（FirefoxやSafariなど）、またシークレットモードを利用する ・ブラウザまたはブラウザのバージョンがエラーの原因となっている可能性もございます。解決策として、ブラウザをアップデートするか、再インストールしてみてください。   ▶未使用の拡張機能を削除し、またこの作業をするときだけ、拡張機能をオフにする ・シークレットモードを使用しても表示上の問題が発生する場合、拡張機能で引き起こすエラーの可能性がございます。解決策として、未使用の拡張機能を削除し、拡張機能をオフにしてください。 ▶ブラウザが最新バージョンであることを確認する ・Shopifyでは直近二つのバージョンをサポートしています。ブラウザのバージョンによるエラーでしたら、最新バージョンに更新することでエラーが解消できます。ブラウザを更新するか、ブラウザを再インストールしてください。 ▶別のコンピューターや携帯電話など、他のデバイスを試す。OSをアップデートする ・端末の問題によるエラーであるかどうかを確認するため、デバイスを再起動し、OSをアップデートしてください。 ▶他のインターネット接続を試す ・無線LANではなく、携帯電話のセルラーネットワークに切り替えるなど、インターネット接続が弱い、またはISPの問題を排除出来ます。インターネットベースの問題だと判断ができた場合、インターネットプロバイダーにご相談ください。 ▶デバイスでファイアウォール、VPNが有効になっていないこと、またはShopifyをブロックしているネットワークがないことを確認 ・もしブロックされた場合、VPNに別の場所を使用し、VPNをオフにすることを推奨致します。 ▼▼各種ブラウザのキャッシュクリアとクッキーの消去方法▼▼ ・Chromeブラウザ ・Firefoxブラウザ ・Mac Safariブラウザ ・Microsoft Edgeブラウザ   3)それでも解決出来ない場合 下記事項をご確認いただき、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。・使われている環境（端末の種類、OS、ブラウザ）・どのタイミングでエラーが発生するか・試されたトラブルシューティング・エラーなどログインを試みた際に表示されるスクリーンショットお問い合わせフォーム：https://trek.nikkan.co.jp/contactUs  ...

Q▶決済画面に遷移できない A▶下記の点をご確認ください 1)TREK!の会員登録はお済みでしょうか TREK!で商品をご購入いただく際に会員登録をお願いしております。 会員登録が完了しましたら、再度ログインをお試しください。解決できない場合は、下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 お問い合わせフォーム：https://trek.nikkan.co.jp/contactUs   ユーザーガイドTOP                            

Q▶購入したデジタルコンテンツが閲覧できない、またはダウンロードができない A▶TREK!では商品ご購入時に選択いただいた商品ごとの種類に応じて閲覧方法やダウンロード方法が異なります。 [閲覧]商品を購入された場合の閲覧方法 [社内利用：印刷・回覧] 商品を購入された場合の閲覧方法 [商用二次利用] 商品を購入された場合の閲覧方法   お問い合わせフォーム：https://trek.nikkan.co.jp/contactUs   ユーザーガイドTOP